地元メディアによると、12月30日、サントスの住宅でエレベーターが墜落し家族4人が死亡した事故で、サントス市役所は現場保存を行うとともに、原因の究明に乗り出しています。責任を問われているエレベーター管理会社は事故は部品の欠陥が原因と指摘し、13日に追加の現場検証を行うと表明しています。
エレベータ事故で死亡したのは、エリック・ミゲルさん（19歳）、エディルソン・ドニゼテさん（45歳、父親）、ルシアニ・デ・ソウザ・ゴーズさん（45歳、母親）、ジュセリーナ・サントスさん（43歳、母親の姉妹）の4人。現在エレベーターは居住者の安全確保のため、使用されていません。
会社の管理違反が確定すると会社は6200レアル（約156,000円）の罰金が科せられ、サントスでのエレベータ保守サービス事業が出来なくなります。
